Hotelul Fenix ​​are o piscină în aer liber, disponibilă pe tot parcursul anului, şi o terasă cu mobilier. Hotelul se află în El Arenal, în apropiere de un parc acvatic.

Având multă lumină naturală şi podea cu parchet, toate camerele includ baie privată, TV prin satelit şi terasă.

Oaspeţii pot savura preparate internaţionale la restaurantul hotelului sau se pot bucura de cocktailuri la piscină.

Hotelul Fenix ​​oferă servicii de închirieri auto şi de biciclete, precum şi servicii specializate pentru biciclişti, cum ar fi accesul la un garaj privat, un atelier de reparaţii şi diete speciale.

Zona este populară pentru echitaţie, golf şi snorkeling. Aqualand El Arenal se află la 400 de metri de Hotelul Fenix, iar portul de agrement din El Arenal este la 600 de metri.